Dessa villkor gäller för uppdrag som utförs för klients räkning av jurist hos Nordenberg Tollstern Advokatbyrå KB (NTA), om inte annat följer av tvingande lag, Sveriges Advokatsamfunds vägledande regler om god advokatsed eller särskilt avtal.

Innan ett uppdrag påbörjas, kontrollerar NTA om det föreligger intressekonflikt som enligt god advokatsed utgör hinder för NTA att åta sig uppdraget. Sådana kontroller kommer även att göras under pågående uppdrag om nya omständigheter framkommer.

NTA har tystnadsplikt beträffande uppgifter som erhållits om klienten och dennes angelägenheter vid utförande av uppdraget.

NTA har lagstadgad skyldighet att anmäla misstankar om penningtvätt och finansiering av terrorism till Finanspolisen. Enligt lag är NTA förhindrad att underrätta klienten om sådana misstankar föreligger eller om anmälan till Finanspolisen övervägs eller har genomförts. Om denna art av misstankar skulle föreligga är NTA vidare skyldig att avböja eller frånträda uppdraget. NTA kan inte hållas ansvarig för skada som direkt eller indirekt förorsakas klient som en följd av fullgörandet av de skyldigheter som åligger NTA i dessa avseenden.

Uppdrag faktureras bl.a. med utgångspunkt i nedlagd tid. Vid bestämmandet av arvodets storlek görs i enlighet med god advokatsed en helhetsbedömning av samtliga omständigheter (inklusive nedlagd tid), t.ex. ärendets svårighetsgrad, resultat, skicklighet, onormalt stor eller liten tidsåtgång m.m.

NTA har rätt att debitera klienten arvode jämte mervärdesskatt månadsvis eller arvodesbelopp à conto. Vidare har NTA rätt till skäligt förskott för arvode och utlägg. Begäran om förskott med visst belopp utgör varken någon uppskattning eller begränsning av det slutliga arvodet för uppdraget.

Personuppgifter behandlas i enlighet med NTA:s personuppgiftspolicy.

Om klient som anlitat NTA som konsument har krav i anledning av den tillhandahållna advokattjänsten och först har försökt nå en lösning i samförstånd, men detta inte kunnat uppnås, har sådan klient därefter möjlighet att vända sig till Advokatsamfundets konsumenttvistnämnd. Med konsument avses i detta sammanhang fysisk person som agerar för ändamål som faller utanför sin närings- eller yrkesverksamhet.

Konsumenttvistnämnden nås på: Konsumenttvistnämnden, Sveriges advokatsamfund, Box 27321, 102 54 Stockholm eller  www.advokatsamfundet.se/konsumenttvistnamnden/